Les frais d'expédition dépendent du type de produit, de la valeur de la commande et du poids total de votre commande.
| Catégorie de Produit | Emballage Réfrigéré | Mode d'Expédition | Frais d'Expédition | Livraison Gratuite | Règle de Poids |
|---|---|---|---|---|---|
| 🥩 Produits carnés | 4,90 € | DPD Express | 14,90 € par 20 kg | à partir de 129 € (jusqu'à 20 kg) | +14,90 € par tranche supplémentaire de 20 kg |
| ❄️ Produits +4 °C | 4,90 € | DPD – 4,90 € DHL – 6,90 € |
par 20 kg selon le mode d'expédition | à partir de 99 € (jusqu'à 20 kg) | Frais supplémentaires par 20 kg |
| 📦 Produits secs | – | DPD – 4,90 € DHL – 6,90 € |
par 20 kg selon le mode d'expédition | à partir de 69 € (jusqu'à 20 kg) | Frais supplémentaires par 20 kg |
Commande de produits carnés d'une valeur de 150 € pesant 21 kg :
Autres Conditions de Livraison
Jours d'Expédition
L'expédition a généralement lieu les jours ouvrés. Pour les produits réfrigérés, frais et carnés, l'expédition peut être limitée à certains jours afin de garantir un délai de transport aussi court que possible.
Suivi de Colis
Après la remise de la commande au transporteur, le client reçoit une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.
Le client est tenu de vérifier régulièrement les informations de suivi fournies et de prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la réception en temps voulu de l'envoi.
Morgenmarkt n'est pas tenu d'informer le client en plus par téléphone, SMS ou autre moyen sur le statut de livraison après l'expédition.
Point Relais, Agence ou Station de Retrait
Si un envoi est redirigé par le transporteur vers un point relais, une agence ou une station de retrait, ou y est mis à disposition pour le retrait, le client doit récupérer la marchandise sans délai.
Pour les produits réfrigérés, frais et carnés, un retrait tardif peut entraîner une perte de qualité ou une altération.
Dans la mesure où la perte de qualité ou l'altération est due à un retrait tardif ou à d'autres circonstances relevant de la responsabilité du client, Morgenmarkt n'assume aucune responsabilité à cet égard.
Produits Réfrigérés, Frais et Carnés
Les produits réfrigérés, frais et carnés sont expédiés avec un emballage réfrigéré adapté.
Le client doit s'assurer que ces marchandises sont réceptionnées lors de la livraison et stockées correctement sans délai après réception.
Retard d'Acceptation
Si une livraison ne peut pas être effectuée pour des raisons relevant de la responsabilité du client — notamment en cas d'absence, d'adresse erronée, d'absence de nom sur la sonnette, de refus de réception ou de non-retrait auprès d'un point relais, d'une agence ou d'une station de retrait — les frais supplémentaires en résultant pourront être facturés au client, dans la mesure légalement autorisée.
Retards de Livraison
Les délais de livraison indiqués sont des délais prévisionnels. Les retards causés par les transporteurs, les jours fériés, les week-ends, les conditions météorologiques, un volume élevé de colis ou d'autres circonstances hors de notre contrôle ne peuvent être totalement exclus.
